Dê-se ciência às partes do ofício de fls. 363/364, pelo prazo sucessivo de 10 dias, a iniciar pelo reclamante. 
No seu prazo, a reclamada deverá tomar ciência da manifestação e dos documentos de fls. 365/367. 
Após, aguarde-se a audiência. 
Em 05/09/2011.